计划系统解读很多卖家烦恼的问题,希望全篇高能,对大家有些许帮助,也许会写很长各位看官能看完就好。先说今年淘宝大环境下必须做的事情,定位+选品+无线端+推广+官方活动+流量维护+引流+补单。那淘宝大环境是什么呢,简言之,淘宝在面对其他电商模式和平台的挑战和自身的问题,必须瘦身排毒,暂且不提美帝那边的股票投资人施压的问题,就说国内现在异军突起的各大平台,京东,一号店,聚美都标榜正品丶品质和服务,相比之下淘宝立马是各种负面信息,再加上新类型O2O和巨无霸微信的未知挑战,以大而着称的淘宝不得不也要回归市场本质“产品+服务”上来,因此对各种践踏买家体验的行为淘宝狠下心拿起了剃刀,很多卖家因此瞬间没了流量,这里要说一句,不要问淘宝为什么抛弃你,先问下自己对淘宝做了什么。在我那篇流产的《个性化后无干货》中,本要重点论述定位+选品,后来想想不系统的说明估计会挨喷。当前,产品垃圾+服务不好+各种作弊此类卖家是淘宝重点清理的对象,上一篇已经说过个性化经过测试,没想象中那么严重,淘宝没有完全被动的去匹配那样太难,而是主动的去区分测试卖家,然后抛弃掉一部分不合格的卖家,让流量去了能更好转化这些流量的卖家那里,即做好了买家服务,也切实提高了淘宝的收入,对商城 定位是思考自己要从事什么适合自己发展的行业丶服务的对象和赚取什么样的利润,选品除了产品的市场稀缺性和需求度,更多是产品的品质。这两点就没什么好说了,总之还是老手玩货,新手钻小家子气的小技术,完全舍本求末。

另外说无线端,除了无线端是趋势,淘宝也在更多扶持无线端,也可以说是放任,言外之意听的出来吧,在个性化方面,已知的无线端个性化更多偏重在网络状况,GPS地理定位,手机型号这些粗浅的层面,在数据层面无线端数据缺乏统计手段,无线端未统计展现量,进而无法计算点击率,也就说能统计的只是流量和转化,而且做的越好加权和流量倾斜越明显,无线直通车更是不同于PC直通车对自然搜索有流量倾斜和加权,这意味着什么?做好产品的基础上,懂得抓住机会,稍有无线端优化的辅助手段和资源,无线端是淘宝丢给大家的蛋糕,抢就是了。这里不说太明显,懂就懂了。

然后先回答上一篇的问题,再解释推广的必要性会比较好,上篇说道通过测试的数据,相比于之前7天螺旋的时代,每个宝贝系统最多会匹配5个你做的不错的关键词给你,不管是流量词还是转化词,给你带来超大收益的词不过超过5个,所以刷7天螺旋的时候,宝贝成熟后刷的词是几乎是固定的,当时系统也是采取推送原则,给你流量你转化的好,就会给你更多入口的流量,但前提都是在这个5个大词之下,就好像5个水龙头,你做的好给你的水量更大了而已,但现在呢,通过观察那20多个店的数据,很多店都呈现了超出之前常规的数据,词数量会爆发,也会忽然消失,而且不固定,这样子那些依旧在每天按照七天螺旋固定的词刷单的卖家就无处遁形了,现在的情况是每天都会出现一些新词,而且这些词都是位置很好的词,如果你的宝贝以前的都是靠作弊取得的虚假繁荣,你的宝贝并不是十分受顾客欢迎,那么给了你词你也不会有多少流量进而转化不好很快断流量,另外就是那些固定几个词刷单的卖家就会把自己卖了然后被各种隐形或者降权。又或者那些把定位和选品此类干货完全当成放屁没有各种小技巧实惠的卖家经过系统几天测试后,就完全没了再表现的机会。

这里再贴上上一篇举例的两家店25号到27号三天的数据,然后就大家的问题具体解释。数据大家看了应该一目了然,第一个是做残的宝贝,第二个是做好的宝贝,第一个就犯了完全没留意系统给予新展现词的机会,第二个则很好的照单全收了所有词带来的机会。因此,结果分明,我分别取两个宝贝最近3天的数据给大家展示,也就是25号到27号的数据:

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25号

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26号

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27号

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第一幅图是这个宝贝这些天的展现关键词的变化趋势,从少到25号变态的多,然后到这两天的近乎归零。大家应该能看到每一天的新增关键词,这些新增词就是淘宝主动测试卖家的照妖镜,不管你是以前旧时代作弊换来的转化,还是没有认真对待过店铺定位和选品转化不行,一照便知。因为100多的词很多页,我只截取1页给大家对比,关机词数量看第一个图就可以了。

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25号

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26号

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27号

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这四附图是另一个宝贝的表现,是一款女腰带,大家可以看到关键词呈现直线上升的趋势,每天也都有新增词,结合前4张图的解释,我就不多说了。现在对大家问我的问题来一一回答。

1.上图统计数据的展现量是PC还是和无线一起?

上文说了,淘宝当前还没统计无线的展现量,所以这当然是从淘宝系统得来的前一天的PC展现量数据。你需要留意的就是新增词这些系统给予你的词而已,如果你一直店铺健康发展做的很好那必然会照单全收,反过来你适当利用补单也可以,当然亲测可以恢复标签还没太乱但是初步被系统处罚的宝贝流量,但绝对反对据此狂刷,别忘了淘宝现在设置的难度是几种,这只是其中一项,买家标签和后续物流都还没考虑呢,毕竟欺骗消费者总归不对,以后的时代你真的可以靠一直欺骗活下去吗,淘宝懂得度,干掉的都是作弊明显,综合素质太差的店铺,对于做的好的店铺你适当补单淘宝不会真拿你怎么样。

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2.对系统给予关键词今儿得到流量这件事儿表示理解不了。

如果对上述理解不了的话,想想带有“新”品标的宝贝,你什么权重都没有,你是从哪里来的流量。就算是不带新品标的宝贝,如果你真的会做,我想之前做的好的老手都会懂得看这个数据吧?之前量子的“搜索流量诊断”功能就可以看之前一天系统给你的有展现的词,新品上架第一天就可以统计,第二天统计出来懂得做的人马上就可以通过这个数据知道系统试探性赏赐给自己的关键词是哪几个,然后去补流量补单就可以很好的顺着系统成长了,在量子作废后,这个功能转移到了江湖策,按下列步骤就可以看到宝贝上架第一天系统给自己的词是哪些,如果这都不知道,也无怪乎会问出这样的问题。

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3.怎么区分当天真实有可能带来流量的词,和这些词分别处在PC端还是无线端。

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按上图,实时排名可以查询前一天已有的词在今天所处的综合排名平均位置,因为数据来源于全国各地服务器统计数据所以这个和自己查自己缓存影响造成的个性化匹配带来的影响不是一回事。也就说只要是能查到实时排名的词今天给你带来流量的能力都不差,你也可以大致判断哪些词当前对你最重要。另外还是第2个问题那个图示位置打开后,可以分别查看前一天PC和无线端的数据,可以看下图,可以分析出无线的流量词和成交词,无线的词有其特征,之前讲无线的时候已经说过这里不再冗述,通过分析昨天或者最近7天无线端引流和成交关键词就可以大致区分哪些词来自无线,另注:截图只是统计了有价值的大部分词,数据并不会完全和江湖策一致。江湖测其实完全可以统计出每天的词,但是需要你自己做统计,才能知道多了哪些词,当然当天平均排名江湖策是没法查的。你想搞个明白想据此补单是你自己的事儿,我只做数据分析。

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4.自己宝贝标题用什么词。

这已经是不用多说的问题,自己有多大碗就吃多少饭,你在标题用进去你没有能力驾驭的词,第一不会给力带来流量,第二直接补这些大词宝贝无一例外要很快挂掉。为啥,从上述第2条可知,你宝贝出生时,系统给你的词不是你想当然的,你去乱刷了不是系统给你的词以及贪婪大词,等待你的只能是宝贝消失,你的宝贝是正确的词在转化反馈,那么权重一直在增加,你用一次系统知道不正常的词,就会给你降低多少权重,等你积累够了处罚值,隐形降权或者是降权你只能悉听尊便系统的安排了。上文经过验证的数据有效,就因为你做了系统认为对的事儿,所以在测试的时候反馈是直接和明显的。

综上和多店测试结果,懂得运用的话是可以恢复标签还没有乱的太离谱的丢排名没流量隐形降权的宝贝流量和排名。那说到这,怎么恢复乱掉的标签呢?既然上文都在教导大家从良,第四点推广就此引出必要性来。先说说今年为什么必须要学会淘宝站内推广呢,至少直通车都要会玩玩好,大家都知道淘宝在提高全网产品品质和避免其他平台因为低廉的价格占有过多流量的时候,必然要打击的是与本行业相比低的离谱的产品,和这类产品过多集中的U站和各种返利网站,于是淘宝又一次收拾了那几个最大的U站和几个站外返利的网站,前段时间的上U站活动低权重,甚至一度店内宝贝放第三方U站活动标示直接降权,淘宝这样做的目的除了铲除价低质次产品存活的土壤,更多是让流量回归淘宝的控制,进而让卖家通过使用官方的推广产品提高淘宝收入,5月份卖家血雨腥风中淘宝财报暴涨就是力证,既然这是淘宝的目的,作为卖家别无选择,只有顺势才能生存。而且从推广获得的流量标签对你的店铺有非常大的作用,除了带来收入,至少你维护店铺数据偶尔补单的弹性就更大了,店铺可以良性的增长,这是淘宝今年容忍存在的行为。之前说个性化的时候,讲过PC端购买力,性别,浏览过丶购买过丶收藏过丶加过购物车,浏览过同类店铺这几个因素是影响宝贝标签的主要维度。作弊小号没规律的主要是浏览过购买过这俩容易有正常规律的标签,相反只要让这两个纬度有正常的规律就可以恢复自己正常的宝贝标签,不管是开车还是钻展亦或者官方活动,只要给自己带来大量真实流量和成交就可以了,这里说直通车,去推广标签乱掉的宝贝,选取展现指数最大的若干精准长尾词,高价卡到尽量好的位置,只要宝贝本身不残能被买家喜欢就行,假设通过直通车每天可以带来500到1000的UV,有30个到50个的真实收藏和加购物车数目,如此一周左右宝贝标签差不多能恢复,展现量和流量也就会跟着恢复,好 怎么开好车这里就不往远了说了。

官方活动+引流,上文已略有阐述,淘宝打压第三方的目的就主推自己的推广产品和活动,在店铺运营中心找自己能上的活动上就可以了,淘抢购也收费了,这样反而更容易上了,如果不知道怎么做可以确保活动的高通过率可以看网盘以前的内容。总之谁都知道官方活动淘抢购,聚划算,淘金币的威力,前两个报上一次差不多对中小卖家就鸡犬升天了,引流这个淘宝一直是支持卖家自己去站外引流的,引流带来的成交系统是默认加到宝贝总人气权重里边去的,所以这俩放一起一个是为了顺势赚钱,一个是必须有的淘外生存能力,这里具体就不说了,总之还是那句话,好的淘宝客可以转型做好卖家,但是一个做的好的卖家不一定能做好淘客,差别就在引流的能力。

流量维护限于篇幅简单概述,淘宝这些年从早两年评价里边出现的小而美尝试到推出来往,是为啥?是淘宝想向社交平台模式转变,因为谁都知道社交平台的模式,是高互动和高转化的保证,但是淘宝已经被人当成了购物的平台,怎么都不可能比的过微信,船大难掉头,数次尝试都失败了,但是做为卖家确实很容易加以利用的,毕竟淘宝和微信不对付,卖家却没有这个顾虑,相比微信出现之前的时代,不管是短信维护还是旺旺群发消息维护,都比不上微信朋友圈高信任度高互动率的效果,当然怎么维护顾客获得重复消费的单子这里就不说了,这里只想说明的是,现在淘宝获取流量的成本越来越高,微信是当前最好的维护老顾客高互动率的工具,既然你决定做品质卖家,那么顾客的忠诚度是必然的,开发新顾客的成本问题就不说了,之前总说SEO的最高境界是没有SEO,说的就是用心产品和服务后回头客的力量,当你自己有了稳定的自己顾客小圈子,淘宝再怎么变革,能威胁你有多大,只有一锤子买卖从搜索里获取流量的卖家才会淘宝一刮风自己就下雨。

总结:现在占淘宝70%流量的综合排名是淘宝可以主动调剂卖家的场所。而对于每天新增词你如果能表现很好,第一你向淘宝表明了你的清白,第二淘宝会毫不吝啬的大力推送给你高展现让你获得更多流量,观察的有些宝贝,新增词当天的展现达到了比长久依赖的老词更变态的数据,因此系统这样调整的后果就是,淘宝更主动了,对于不规矩的卖家可以清晰辨认,也不会浪费流量,能者居之,你做的好我就给你更多,多到超出之前时代大家的认知,淘宝不会再担心流量过分集中,不达标的卖家淘宝都会直接断你流量,卖家在淘汰和清洗,活下去的人会活得更好,做到本文提到的几点,并能恰当运营本文提到的一些技巧,你会比别人领先一步。个性化前段时间搞出来很多事儿,就是理想和现实之间的距离,也让人云里雾里,所以淘宝特精准的如传说中加N多纬度个性化去匹配流量不现实,必然会不太精准,观察过数据才能有相对清晰的认识,淘汰掉部分浪费流量的卖家,流量就会被更好的利用,我们什么资源都不缺,甚至其他卖家少有的资源,而你有没有认真去做决定要做那部分卖家?