今日淘宝真真是让人费脑伤神,如今想以刷单充点销量,带动整个店铺的发展,想来便是极好。而想事不如人愿,真真是刷一个死一个,真心让人害怕。如今淘宝更新的如此之快,也许前几天还是放之任之,四海而皆准的经验呢,而现在已然是过时了。

在这个竞争激烈的环境里,人们通过电脑浏览,一个产品,在网上通常会出现海量信息,如何在众多的虚拟商家中脱颖而出,获得更多的IP和成交呢?我总结了一些技巧供大家参考,今天就如何运营一个新的店铺,今天我就给大家介绍一下这几点,适合初学者。

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第一丶网店优劣势

网店与传统店面相比,它具有运营成本低,销售区域广等诸多优势。但它独特的虚拟模式,也存在缺点。想要运营好一个网店,就要利用好网络的特点。取长补短。一个传统的店面,在房租和装修上都需要大投入。而网店的好处在于只要有一台可以上网的电脑,不管是在路上还是在家里都可以经营你的网店。这就省略了一部分资金和时间。但由于网络是一个虚拟的环境,它承载的信息量惊人,竞争也势必激烈。

以前淘宝一些店铺只靠刷单就能引来大量的流量,但是后期网店越来越多,淘宝规则也是越来越严格了,靠刷单只能等死。大家都知道主要的俩个流量来源,分别是自然流量,付费流量。

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自然流量,2015的淘宝搜索排名新规则的影响因素:宝贝与用户输入关键词的相关性丶搜索违规丶是否使用橱窗推荐丶是否参加消保丶下架时间丶卖家服务质量,店铺评分,具体值因类目不同而不同。下同宝贝质量和人气等等。

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那么对官方的说明进行解读分为:单品模型丶服务模型丶店铺模型丶文本模型。

a单品模型包括:橱窗推荐丶单品价格丶单品浏览量丶单品收藏量丶单品收藏率丶单品销量丶单品转化率丶单品返客率丶下架时间。

b服务模型包括:特色服务标签丶旺旺服务丶好评率丶DSR丶店铺服务情况丶物流服务等。

c店铺模型包括:全店违规情况丶滞销产品丶支付宝使用率丶店铺信誉等级丶店铺收藏量丶店铺收藏转化率丶全店销量丶淘宝流量转化率等等。

(2)付费流量,在这竞争激烈的淘宝环境里,付费流量更是不可缺少的,今天我就给大家介绍一下如何通过直通车引流,因为直通车现在是很受欢迎的引流工具,它引流精准,效果明显,现在大约70%的店铺都在用直通车。接下来我就介绍一下直通车引流的方法。

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a首先就是选款,专业选款我们就要用到数据魔方等专业的数据统计工具。以下是我归纳的淘宝选款要素,一定要看当下的市场需求,不应季的产品不可以,夏天买羽绒服肯定不行的。款式一定新,最好是当下流行款。可以去淘宝上搜一下买的最好的款,较好的款都是什么样,第一印象做出确定。一定要选一款销量就好的,因为客户第一眼就可以看到销量,很多淘客都会关注销量,销量高当然点击去的可能性就比较大了。查看生意参谋销售排行榜,查看近一周的,或者个近半个月的数据,时间间隔尽量大一些,这样计算出UV价值才更准确,看看数据反馈如何,再做相应的决策。

b就是图片一定要做的专业,美观,有一定的吸引力,可以先搜一下别家的宝贝参考一下,一定要有超越。选一款店铺性价比最高的一款,往往最受欢迎。一张高点击率的推广图,能表达出你想要表现出的宝贝与主题,并能吸引客户的关注,产生对宝贝了解与购买的欲望,从而形成购买。

c选择改精确匹配度高的关键词是十分重要的,这关系到消费者是否的准确的搜到宝贝。从而进一步提高点击率,转化率,质量得分。像一些太过宽泛的关键词竞争太巨大,就算你排到前面,搜索这类词的用户的目的很不明确。点击率也是很难搞上去的,所选择的关键词应该比较具体,比较明确有针对性。这样就需要对关键词的选择做一下调查。下面就教大家如何选择关键词.

d当我们确定投放区域的时候,关键词的选择是非常重要的。尽可能多的加一些长尾词,这样流量会比较准确,转化效果也是比较好的。最后看一下投放结果,那个区域的投放效果好,进而确定后期的投放区域,盲目的大量投入很容易无本而归的。

e就是合理定价,与同行业对比一下。让自己的性价比有优势。

f还有就是投放时间对直通车的影响,先上车试款最后做精准的投放

第二丶店铺命名

什么是好名字?容易记住的名字,并且反应你的一些基本信息,你是销售什么的,定位人群等。一个好的店铺名称总是包含这几样的。比如我的店铺叫Soho馆,这个名字就不好,客户在某处看到你的名字,也不知道你是干什么的。那我改成Soho手绘馆,别人一看就知道我是做手绘的,那究竟都手绘什么呢?又不知道了。假如改成Soho画廊,别人一看,就知道我是卖画的,但画廊给人很高档的感觉,这就把人群给定位了,如果改成Soho手绘装饰画,那显然就大众的多。总之,你的名字,要与你销售的产品挂钩,不要起的云山雾罩。

第三丶初始不要贪多贪大。

对于网店,销售类别多,单品多,虽然很体现实力,但你若没有相当精力和财力,别这么干。如果你只是一个人或者几个人的小团队,最好从“小”做起。这个小,代表单类上传,代表精细划分。

比如销售女装,那女装的分类有很多,按大类分有休闲,运动,淑女等,按款式分有韩版女装,欧美风女装,淑女风等。分类非常多。如果都上传,对于人少的后台,是一个大工程。建议初期筛选出一个大类下的小分类上传。只针对一类人群。我最初筛选的是韩版女装,这样一来,销售什么,销售给谁,就有了很明确的概念。这样才能稳步前进。当然不是说不能有野心,不能有一个高大的目标。是要告诉大家背后都是需要实实在在的脚印

第四丶店铺装修的技巧。

人都是用眼睛在看东西,在观察,为了抓住眼球,网商们用尽各种办法,动态页面,花哨装修,都是为了能多吸引一些IP。其实店铺装修也有学问,不是说越花哨的页面越能吸引人,有时候动态页面越多,越容易让人反感。

你的店铺装修,是为你销售的产品,为你的品牌服务的。你销售什么样的产品,要体现什么样的品牌形象,都是可以从店铺装修里体现的。在这就是一般来说,新品上架14天内,不能修改任何宝贝信息,包括宝贝价格,主图,详情。而14天后,一般都需要一些调整和变动。这个原因是什么自己思考。

店铺装修整体统一,给人的感觉就很品牌化,视觉感受舒服。而东一块红,西一块绿,就给人杂乱无章的感觉,非常影响视觉感受。颜色上蓝色丶绿色是大众色,一般人都能接受。粉色更适合女性产品,儿童产品则可以使用艳丽的黄色,红色是不推荐大面积使用的颜色,看久了眼睛会花。动态页面可以用在重点推荐的产品上,但如果满屏幕都是动态页面,会让人产生反感。

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这是俩个女装店铺首页的局部截图,那个看起来更舒服呢?

第五丶分工你的团队,让他们各司其职。

想要做好一个网店,在当前激烈的竞争状态下,也非常需要团队合作。你的团队至少要有一个专门的客服,他负责上传产品图片,解答客户的提问,帮助下单,并且反馈客户信息等一些售前售后的服务。还要有一名设计师,负责网店的装修设计,给产品拍照美化等相关事宜。还必须有一个营销人员,负责分析数据,并根据数据制定营销策略,在线上推广产品。最后还得有一个库管将销售的商品打包发快递,并做分类记录。

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对于初成立的网店,店铺装修,图片美化都可以外包,并且效果也很不错。客服和库管可以是一个人。但需要做好记录。以备日后增加人手之需。营销人员必须是擅长这个领域的人士,它对你的网店起着重要的决定性的作用。当然如果老做不起来,找一些信誉比较好的托管公司也是可以的,建议了解清楚再做决定。

第六丶推广是每天都要进行的事情,不要疏于管理,不要经常变更经营方向。

对于网店,推广是每天都要进行的事情。不要三天打鱼两天晒网。也不要经常改变经营方向。最初开网店的时候,不要没有什么经验。看到别人做什么,就跟着做什么,推广也是,别人发帖子,我也发帖子,稍微有了点效果,就懒惰了。看到别人都发展的不错,心里就特别着急,于是就想着扩大规模,在经营一些别的产品,效果会是得其反的。如今我们需要做的不仅仅是守株待兔的行为,我们要做的是把店铺退出去,如何推出去引流量是一个非常重要的话题,需要自然流量的优化,付费流量等等。下面是整个店铺的全部流量来源,亲们需要把好关啊。

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一定要顾虑市场的感受和店铺的定位,我之前做店铺的时候就没想这么多,只要是有市场的宝贝,我都把它放上去引来了很多垃圾流量,也降低了店铺的活力和档次,得不偿失。因此,适当减少SKU,把精力用来重点推广几款宝贝,做好关联销售,增加动销率,这样的玩法才是有趣的。

新店蓄势,是一个非常重要的时期。这个时期一定要定位好产品与产品之间丶产品与店铺之间,还有产品与平台之间的关系。如果前期积累做得好,那么后期的爆发绝对是让人惊讶的。还有就是店铺稍微起来之后很多人对店内搞活动不屑一顾,认为多此一举没必要。其实一个店铺,只有持续不断的活动,才能活跃起来,才能让客户有成交的紧迫感。这个星期一个活动,然后调整价格后用另外的玩法继续做店内活动。那些最后一天丶最后一小时的营销语,一定要落实下来,让价格有上下浮动的区间,让买家觉得你买这个宝贝是占了便宜的

大淘宝平台下,即使搜索的人性化让爆款没那么火爆了,但销量还是一如既往占据重要位置。所以,我们就算堆积那么多单品在店铺上,真正卖得动的,也还是那么几款而已。那些卖不动的,反而还会增加库存,提高滞销率,让店铺数据难看

第七丶就第七点我总结了一下查漏补缺,完善服务,增加回头客的方法。主要从俩方面来说。

减少购物后的客户流失

a.总结退款的原因,尽量避免退款。

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b.避免交易关闭,信息不对称

c.提升客户的感受,设置客户评价内容,并定时参考处理。

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提升回头率

a.明确产品地位,从买家来看,功能丶口味丶样式等等是不是符合客户心意。从卖家看,现在淘宝越来越成熟,那么就要问你你做什么产品?产品卖给谁?你做的够专业吗?

b.重视客户营销如VIP制度等

c.情感营销可以在店铺首页论坛去发一些帖子

一定要用合理有效的方式这样才能留住老客户。要看具体问题具体解决,把握好度很重要。

今天就说到这,希望亲们或多或少能有收获。。